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questions fréquentes

SOUS QUEL DÉLAI VAIS-JE RECEVOIR MON DEVIS ?

Je fais toujours mon maximum pour répondre avec rapidité à vos sollicitations. Après une première prise de contact, vous recevrez en moyenne sous 2 à 3 jours votre devis personnalisé par mail.

COMBIEN DE TEMPS DURE UN PROJET ?

Comptez 2 semaines pour un accompagnement esthétique et de rafraîchissement.

De 1 à 3 mois pour l’étude et la conception, hors chantier. Ce temps est amené à évoluer selon l’étendue de la mission, sa complexité et votre réactivité.

Si vous avez un délai court, n’hésitez pas à me contacter rapidement afin d’évaluer les possibles aménagements qui nous permettront de respecter votre deadline.

Y-A-T-IL DES ÉLÉMENTS À FOURNIR EN DÉBUT DE PROJET ?

Pour être pleinement efficace, j’ai besoin d’être nourrie de toutes les informations que vous jugez pertinentes. L’idéal étant de pouvoir m’immerger très vite dans votre univers et anticiper les challenges et contraintes : plans et photos récentes de l’espace, état des lieux du local et relevé des dimensions, matériel existant, contraintes particulières.

En fonction de votre projet, je n’hésiterai pas à revenir vers vous avec mes besoins.

PEUT-ON ADAPTER LES MODALITÉS DE PAIEMENT ?

Bien sûr ! Actuellement, l’acompte pour réserver votre créneau et enclencher la prestation est de 50%, le solde de 50% étant demandé à la fin de celle-ci.

Cependant, je comprends que chaque entreprise ait son fonctionnement propre et ses contraintes et je vous invite à m’en faire part dès le début du projet afin que l’on programme ensemble les différentes échéances de paiement.

Par exemple, nous pourrons échelonner les paiements tout au long de la prestation.

Néanmoins, le solde total sera toujours dû à la fin de la prestation, sans possibilité de report.

En fonction de votre projet, je n’hésiterai pas à revenir vers vous avec mes besoins.

PRENEZ-VOUS LES PROJETS DE PARTICULIERS ?

Particuliers, vous êtes également les bienvenus ! Nous pouvons discuter ensemble de votre projet et de ce qui sera le plus adapté comme accompagnement pour vous.